3.500 becas disponibles para cursos de negocios en Bogotá
Bogotá presenta una nueva oportunidad educativa para quienes desean ampliar sus conocimientos en el sector BPO (Business Process Outsourcing), un campo con alta demanda laboral en la capital colombiana. La agencia distrital Atenea ha lanzado más de 3.500 becas para cursos gratuitos en esta área. Aquí te explicamos cómo puedes aplicar.
La Universidad Ecci será la encargada de dictar y certificar estos cursos, que se enfocarán en tres áreas clave del mercado actual: servicio y atención al cliente; cobranzas y productos financieros; y mercadotecnia y publicidad. Los cursos tienen una duración de 50 horas, distribuidas en un 40% de formación sincrónica y un 60% asincrónica. Además, se ofrecerán 20 horas adicionales en habilidades socioemocionales, combinando tanto formación presencial como virtual.
Cada curso está diseñado para brindar a los participantes las competencias necesarias para destacarse en el sector BPO. Los que culminen con éxito recibirán una certificación de la universidad y una certificación de industria, abriendo puertas a diversas oportunidades laborales.
Requisitos para Aplicar
Para acceder a estas becas, los interesados deben cumplir con los siguientes requisitos:
- Ser bachiller.
- Tener al menos 18 años.
- Residir en Bogotá.
- Aprobar una prueba de ingreso.
Las inscripciones están abiertas hasta el 24 de julio de 2024 a través de la plataforma virtual de la agencia Atenea.
Beneficios laborales y oportunidades
María del Pilar López, secretaria de Desarrollo Económico, destacó que estos cursos permitirán a los ciudadanos acceder a roles en el sector BPO, el cual en 2023 representó el 18,6% de la demanda laboral en Bogotá, con más de 168,000 vacantes. Los participantes que completen los cursos podrán acceder a vacantes en supervisión, coordinación de recursos y apoyo al desarrollo del talento humano.
Cursos Disponibles por Áreas
- Servicio y Atención al Cliente:
- Nivel Básico: Asesor de servicio y atención al cliente (requiere conocimientos en ofimática).
- Nivel Intermedio: Gestor de crédito y cartera (necesita conocimientos básicos en plataformas como SQL, Python, Power BI y/o PI Bot, matemáticas y servicio al cliente).
- Cobranzas y Productos Financieros:
- Nivel Básico: Gestor de crédito y cartera (requiere conocimientos en ofimática).
- Nivel Intermedio: Asesor de crédito y cobranzas (conocimientos en plataformas como SQL, Python, Power BI y/o PI Bot, matemáticas y servicio al cliente).
- Nivel Avanzado: Coordinador de crédito y cartera (conocimientos en análisis e interpretación de datos).
- Mercadotecnia y Publicidad:
- Nivel Básico: Gestor de impulso y mercadeo (requiere conocimientos en ofimática).
- Nivel Intermedio: Ejecutivo de ventas (habilidades en matemáticas, comprensión lectora, ventas, mercadotecnia, publicidad y gestión comercial).
- Nivel Avanzado: Coordinador de mercadeo y ventas (conocimientos en estimación de costos y presentación de propuestas).
Para inscribirse, los interesados deben ingresar a la plataforma virtual de la Agencia Atenea y seguir las instrucciones. Esta es una excelente oportunidad para mejorar las competencias y acceder a nuevas oportunidades laborales en un sector en crecimiento.
¡No pierdas la oportunidad de crecer profesionalmente y mejorar tu perfil laboral con estas becas en Bogotá!
