EPS Sanitas refuerza entrega de medicamentos en 20 departamentos
EPS Sanitas anunció medidas para mejorar la dispensación de medicamentos en 20 departamentos, enfocándose en ciudades como Valledupar, Pasto, Riohacha y Cúcuta. La estrategia, que integra gestores farmacéuticos, busca garantizar la calidad y oportunidad en la entrega para más de 1,3 millones de afiliados.
Tras 53 días de un plan de estabilización, Sanitas ha intensificado las visitas de verificación a puntos de dispensación, identificando problemas operativos que afectan tiempos de espera y acceso a medicamentos. Según Kemer Ramírez Cárdenas, Agente Interventor, se evalúa la posibilidad de extender estas medidas a otros municipios dependiendo de los resultados del monitoreo.
En regiones como Cesar, La Guajira y Norte de Santander, donde los retos operativos han sido mayores, la EPS implementa acciones para superar las dificultades y mejorar la atención. Entre las medidas destacan:
- Apertura de sedes alternas en Valledupar, Cúcuta y Riohacha.
- Turnos preferenciales para población con protección especial.
- Entrega domiciliaria de medicamentos para mayor accesibilidad.
- Optimización de plataformas digitales para agilizar procesos.
Sanitas también activó una sala de seguimiento para supervisar el desempeño de las farmacias, los tiempos de espera y la suficiencia de medicamentos. Esta medida asegura que los gestores farmacéuticos cumplan con los planes de mejora.
La EPS proyecta la estabilización total de sus servicios para 2025, con el objetivo de brindar atención integral y de calidad a sus 5,7 millones de afiliados. Así, reafirma su compromiso con la salud de los colombianos, especialmente en zonas de mayor vulnerabilidad.
