La Secretaría de Salud de Boyacá inicia visitas de inspección a las EPS
Con el objetivo de garantizar una atención en salud digna y oportuna para los boyacenses, la Dirección de Aseguramiento de la Secretaría de Salud de Boyacá, liderada por Mónica Farías Casas, ha iniciado una serie de visitas de inspección y vigilancia a las Empresas Promotoras de Salud (EPS) en el departamento.
Estas visitas tienen como propósito evaluar el cumplimiento de las responsabilidades de las EPS en relación con el aseguramiento y la prestación de servicios de salud a los afiliados.
En aquellos casos en los que se detecten deficiencias, las EPS deberán implementar planes de mejora que aseguren que las irregularidades no se repitan. Esta labor es crucial en el contexto actual, donde la calidad y eficiencia en la atención de los afiliados son prioridades urgentes.
Supervisión cercana para fortalecer el sistema de salud
“El compromiso principal de la Secretaría de Salud, a través de la Dirección de Aseguramiento, es garantizar una supervisión rigurosa a las EPS para asegurar que cumplan con los estándares de atención. Esta auditoría forma parte de las acciones de control y vigilancia para proteger el bienestar y los derechos de los afiliados, en cumplimiento con la normatividad vigente”, explicó Mónica Farías Casas, directora de Aseguramiento.
Revisión integral de la atención en salud
Durante las visitas de inspección, se evalúan aspectos clave como la red de prestadores de servicios de cada EPS, el sistema de gestión de calidad, y los programas de salud pública destinados a atender a la población afiliada. Entre estos programas se incluyen iniciativas de protección específica, atención temprana, y la provisión de medicamentos y dispositivos médicos.
Además, examinan otros temas de gran relevancia, como el manejo de peticiones, quejas y reclamos (PQR), las tutelas, las autorizaciones médicas, el sistema de referencia y contrarreferencia de pacientes, y los criterios de afiliación, para asegurar que todas las prácticas estén alineadas con los estándares establecidos.
