Hechos

Protestas de trabajadores de Migración Colombia afectan a viajeros

Los viajeros en aeropuertos internacionales de Colombia enfrentan retrasos de más de dos horas debido a un paro no oficial de Migración Colombia, que exige mejoras salariales y mayor personal.

Desde el martes 3 de diciembre, trabajadores de Migración Colombia han puesto en marcha el denominado ‘plan tortuga’, un paro no oficial que está afectando gravemente a los pasajeros en los aeropuertos internacionales del país, especialmente en épocas de alta demanda de viajes. Según los sindicatos, esta medida se toma ante la falta de un aumento salarial prometido que aún no ha sido decretado, además de un déficit de personal que alcanza, al menos, el 70%.

Demoras y cancelaciones de vuelos

Los viajeros que transitan por los aeropuertos internacionales han comenzado a sentir los efectos de esta protesta. En varias ocasiones, han reportado pérdidas de vuelos debido a retrasos en los procesos migratorios. Uno de los pasajeros, en entrevista con Noticias Caracol, relató que tras llegar a migración con suficiente tiempo antes de su vuelo a Panamá, el proceso fue tan lento que su vuelo salió sin él: “Pasamos migración y por unos minutos, supuestamente, el vuelo se fue. Llegamos y nos dicen que tenemos que sacar vuelos nuevamente, o sea, cancelar otra vez los tiquetes. Eso es injusto porque no es culpa de nosotros”, comentó.

Otra viajera expresó su malestar por el mismo motivo: “Nos dijeron que nos reprogramaban sin problema, pero cuando llegamos nos dijeron que teníamos que pagar la penalidad y el cambio de tarifa. Estuvimos dos horas en migración y no nos dijeron que estábamos retrasados”, indicó.

La respuesta de Migración Colombia

Migración Colombia ha asegurado que está al tanto de la situación desde hace varios meses. Además, se comprometieron, con el Ministerio de Hacienda, a buscar soluciones que permitan mejorar las condiciones salariales y el déficit de personal.

Recomendaciones para los viajeros

Desde la Aeronaútica Civil y las aerolíneas han recomendado a los viajeros llegar con mayor anticipación a los aeropuertos. Aunque la norma establece que los pasajeros internacionales deben llegar al menos tres horas antes del vuelo, debido a los actuales problemas, se sugiere hacerlo con cuatro o cinco horas de anticipación para evitar imprevistos.

Razones detrás del ‘plan tortuga’

El origen del ‘plan tortuga’ se encuentra en las condiciones laborales de los funcionarios de Migración Colombia. Según los sindicatos, el Gobierno no ha atendido sus peticiones de mejora salarial ni la urgente necesidad de una ampliación en la planta de personal. También han denunciado maltratos laborales y la falta de reconocimiento en sus condiciones salariales.

Los trabajadores aseguran que, aunque no están realizando un paro formal (ya que como servidores públicos no están autorizados a hacerlo), están implementando un estricto control migratorio, lo que incrementa los tiempos de espera y afecta la eficiencia de los procesos.

Exigencias de los trabajadores

Los sindicatos exigen que se realice una reingeniería de la entidad y que se firme el decreto de ampliación de la planta, que aseguran debería haberse formalizado hace tiempo. De acuerdo con los trabajadores, se trata de una firma administrativa, que podría mejorar de manera significativa sus condiciones laborales y la eficiencia del servicio.

El ‘plan tortuga’ de los trabajadores de Migración Colombia ha generado grandes inconvenientes para los viajeros, especialmente en una época de alta demanda. Las autoridades y las aerolíneas instan a los pasajeros a tomar precauciones y llegar más temprano al aeropuerto, mientras se esperan soluciones para aliviar la carga de trabajo y mejorar las condiciones laborales de los funcionarios de Migración.

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