Conozca si su dispositivo es compatible para tener la cédula digital
Desde 2020, los ciudadanos colombianos mayores de edad pueden tramitar su cédula de ciudadanía en formato digital, además de recibirla en físico. Este documento digital ofrece mayor seguridad, optimización en trámites vía web, autenticación biométrica y es válido como pasaporte en ocho países de Mercosur y la Comunidad Andina.
Sin embargo, para quienes desean acceder a la cédula digital en su celular, es fundamental que el dispositivo cumpla con ciertas especificaciones técnicas. Según la Registraduría, el dispositivo debe contar con un sistema operativo Android superior a la versión 9.0 o, en el caso de iPhones, una versión de iOS superior a la 12.0. Sin estas actualizaciones, no será posible visualizar el documento en su móvil.
Pasos para Solicitar la Cédula Digital
El proceso de solicitud comienza en la página web de la Registraduría Nacional, donde debe seleccionar la opción ‘Cédula Digital’, diligenciar los datos solicitados, pagar el costo del trámite de 68.900 pesos, y agendar una cita en una sede de la Registraduría. Allí le tomarán una foto y sus huellas dactilares. Una vez lista, podrá reclamar el documento en policarbonato.
Luego, deberá descargar la aplicación «Cédula Digital Colombia«, escanear el código QR enviado a su correo electrónico, o utilizar la opción ‘Activar’ en la app para completar el proceso.
Compatibilidad del Dispositivo
La compatibilidad de su teléfono es crucial para el éxito de este proceso. Si su dispositivo no cumple con los requisitos mínimos del sistema operativo, no podrá acceder a la cédula digital en su celular. Además, es importante destacar que no necesita estar conectado a internet permanentemente para visualizar el documento.
